Human Being Management (HBM) is de filosofie die New Direction als uitgangspunt neemt. HBM gaat uit van de gehele mens die gedreven wordt door zowel bewuste als onbewuste drijfveren. Dit gaat een laag dieper dan de klassieke HRM-benadering.
De kracht van HBM ligt in het feit dat de gehele mens wordt gezien, waardoor onbewuste motieven zichtbaar worden en er een onderscheidend vermogen ontstaat tussen je persoonlijke natuurlijke kwaliteiten en je aangepaste kwaliteiten.
Vanuit dit gedachtegoed werk ik met het model Circle of Change — een veranderconcept dat uitgaat van de persoonlijke ontwikkeling van mensen op bewust en onbewust niveau. Het activeert je om op een andere manier naar jezelf te kijken en vergroot je beslisruimte.

Om een goed totaalbeeld te krijgen van een individu, team of organisatie is een innovatief instrument ontwikkeld: de Analytical Competence Tool (ACT®). In tegenstelling tot andere metingen combineert de ACT®-meting tekst en beeld, los van elkaar. Dit maakt het mogelijk onderscheid te maken tussen:
De meting neemt slechts 12 minuten in beslag en levert een uitgebreide analyse op individueel-, team- en organisatieniveau.